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pos機單賬戶單筆金額超限
近日,市民黃先生撥打本報市民熱線5589999反映,自己打算用手機銀行轉(zhuǎn)賬4000元卻被限制,無法轉(zhuǎn)出。記者了解到,近期其他城市也有居民有類似的遭遇。市民如果遇到這種情況,最直接的解決方式是帶上身份證和銀行卡前往銀行網(wǎng)點進行提額,解除限制。
配合反電信詐騙反洗錢 部分銀行卡轉(zhuǎn)賬被限額
市民黃先生說,上周,他在手機銀行轉(zhuǎn)賬時被系統(tǒng)提示當天的轉(zhuǎn)賬額度超過1000元限額。發(fā)卡銀行客服電話的客服人員解釋說,近期銀行為了配合反電信詐騙工作,對部分銀行賬戶進行了限額。
據(jù)了解,最近有一些持卡人由于各種原因,被限制每天銀行卡轉(zhuǎn)賬僅有1000元或2000元的額度。銀行方面解釋,為了配合反電信詐騙、反洗錢要求,近期對部分銀行卡轉(zhuǎn)賬額度進行了限制。一些銀行賬戶因長期未使用,或者使用的不是代發(fā)工資卡、沒有辦理過代扣業(yè)務(wù),最近卻頻繁出現(xiàn)大額轉(zhuǎn)賬,存在被系統(tǒng)判定為風(fēng)險賬戶的可能,從而被限制銀行卡的轉(zhuǎn)賬額度。據(jù)悉,是否是風(fēng)險賬戶,銀行的模型系統(tǒng)會進行自動判定,并不由支行網(wǎng)點人工進行判定。因此,對于被限制轉(zhuǎn)賬額度的具體原因,持卡人可前往銀行網(wǎng)點進行咨詢。
銀行卡轉(zhuǎn)賬若被限額 多種方式可解決
黃先生告訴記者,平時自己主要用支付寶、微信進行消費,但出于安全考慮,他最初在第三方平臺綁定的銀行卡是日常不經(jīng)常使用的銀行卡,被他稱為“小卡”。平時要消費時,他會從工資卡轉(zhuǎn)賬到“小卡”上,再通過支付寶等平臺進行支付。
銀行人士說,像黃先生這么做,確實降低了銀行卡被盜刷或手機丟失時個人資金損失的風(fēng)險,通常會被認為是個“好習(xí)慣”。不過,從銀行風(fēng)險控制的角度來看,如果一張銀行卡不經(jīng)常使用,沒有正常的工資流水或社保證明等,卻在近期頻繁出現(xiàn)大額轉(zhuǎn)賬,很容易被系統(tǒng)判定為“風(fēng)險賬戶”。
如果您的銀行卡轉(zhuǎn)賬被限額了,怎么辦?記者從銀行方面了解到,目前主要有以下辦法:一是帶上身份證和銀行卡前往銀行網(wǎng)點辦理提額,解除限制;二是解除被限額的銀行卡綁定,辦理一張新卡,或綁定自己的工資卡,正常情況之下轉(zhuǎn)進、轉(zhuǎn)出額度都不會有特別的限制。此外,工商銀行、招商銀行等部分銀行的持卡人也可在銀行App自行操作,進行手機銀行轉(zhuǎn)賬提額,但前提是之前已在發(fā)卡行柜面注冊并開通手機銀行業(yè)務(wù)。
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轉(zhuǎn)賬限額不盡相同
撥打客服電話咨詢
各家銀行單日的手機銀行轉(zhuǎn)賬限額不盡相同,市民可撥打發(fā)卡銀行的客服電話進行咨詢。
以工行為例,通常情況下,該行客戶手機銀行單日轉(zhuǎn)賬額度為1萬元。若您名下有3張工行儲蓄卡,則單日共用這1萬元額度。若您是該行的手機銀行柜面注冊客戶,可登錄該行手機銀行,使用U盾或“刷臉+支付密碼+短信”方式驗簽,自助調(diào)整短信認證支付單筆/日累計限額至2萬元(含)。如需大額轉(zhuǎn)賬,則可在手機銀行轉(zhuǎn)賬過程中按提示開通“一鍵大額”,將單筆支付限額最高調(diào)整至20萬元。
作者:郭舒晨 陳立新
來源: 廈門晚報
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