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半島網(wǎng)7月11日訊（記者 宮昌樂）臨期的兒童寶寶食品被涂抹修改生產(chǎn)日期后重新上架銷售？近日，自稱來青旅游的孫先生向半島網(wǎng)（0532-80889233）反映，他在青島家佳源超市（開發(fā)區(qū)店）購買的韓國進口品牌NIKOU魚腸后，發(fā)現(xiàn)包裝袋上的生產(chǎn)日期被涂抹掉后重新噴涂，即將到期的食品變成了“新出廠”，隨后他向經(jīng)銷商索賠遭拒。對此，經(jīng)銷商珍之味商貿(mào)(上海)有限公司（以下簡稱：珍之味公司）回應，該產(chǎn)品是廢棄包裝被誤用，不存在更改生產(chǎn)日期的行為。該顧客為職業(yè)打假人，分批次購買25袋產(chǎn)品后索賠2.5萬元，涉嫌“敲詐勒索”，目前公司正在搜集證據(jù)，將報警或起訴。
顧客反映購買的NIKOU魚腸生產(chǎn)日期被篡改
兒童寶寶食品生產(chǎn)日期被涂抹，臨期產(chǎn)品“煥新”？
7月8日，自稱來青島旅游的孫先生在家佳源超市開發(fā)區(qū)店購買了一袋韓國進口的兒童寶寶食品NIKOU魚腸，但是在孩子吃了幾袋之后，他發(fā)現(xiàn)該產(chǎn)品的生產(chǎn)日期有蹊蹺。“最新的生產(chǎn)日期是2023年4月3日，但是仔細看原位置有涂抹的痕跡，被涂抹掉的生產(chǎn)日期是2022年9月份。”孫先生告訴記者，發(fā)現(xiàn)該問題后，為了取證，他又到超市購買了幾袋該產(chǎn)品，并做了全程錄像，隨即他將情況反映給了家佳源超市。
7月10日，在家佳源超市的協(xié)調(diào)下，他和該產(chǎn)品的供應商見面協(xié)商賠償?shù)膯栴}。“他親口承認這個是他涂抹掉然后重新噴涂的。”孫先生告訴記者，但協(xié)商之后雙方就賠償問題未能達成一致。
經(jīng)銷商承認涂抹生產(chǎn)日期，系生意難干，扔掉可惜
根據(jù)孫先生提供的錄像和產(chǎn)品照片，記者發(fā)現(xiàn)該產(chǎn)品為“NIKOU”品牌魚肉腸，產(chǎn)品左下角標有“原裝進口”字樣，包裝袋下方生產(chǎn)日期為“2023.04.03”，仔細查看該生產(chǎn)日期的原位置確實有被涂抹的痕跡，被涂抹掉的字樣為“2022.09.15”，產(chǎn)品背部標有保質(zhì)期為12個月，經(jīng)銷商為珍之味商貿(mào)(上海)有限公司。孫先生提供的購物小票顯示，該產(chǎn)品購買時間為7月8日，產(chǎn)品單價為14.5元。
7月10日，孫先生和珍之味公司青島負責人刁先生進行溝通，孫先生提供了當時雙方的現(xiàn)場錄音。錄音中孫先生告知青島有四家家佳源超市，他在兩家都發(fā)現(xiàn)了這一批次的問題產(chǎn)品。錄音中刁先生稱：“剛改的，剛弄。”刁先生稱，去年生意不好干，進的貨（賣）不動。“不弄（涂抹）吧就扔掉了，你說多可惜，生意這么難干。”刁先生稱，今年生意很差，可以賠償給孫先生1萬元。但遭到孫先生拒絕，孫先生堅持索賠2.1萬元。
協(xié)商中，刁先生稱就算是孫先生去食藥部門也拿不到這么多。“食藥這邊黃島這邊的張某某，城陽的老黃，那么多年了。”孫先生告知，最后，刁先生稱他可以讓廠家出個證明。“我知道這個性質(zhì)嚴重，如果是配料表還能好點。”之后雙方就賠償金額未能達成一致。
顧客為職業(yè)打假人，青島公司稱承認涂抹是想博取同情減少賠償
針對孫先生反映的問題，7月11日下午，記者聯(lián)系到珍之味公司青島負責人刁先生，他介紹顧客是一位職業(yè)打假人，在家佳源超市城陽店和黃島店分25張小票買的魚腸產(chǎn)品。顧客反映上邊有該日期的痕跡，按照每張小票賠償1000元的標準，索賠2.5萬元。“我沒有答應，上海珍之味公司也沒答應給，他就逼著家佳源超市讓我過去跟他協(xié)調(diào)。”刁先生，溝通前他曾接到孫先生的電話，稱如果他承認這個生產(chǎn)日期是他涂抹修改的，在賠償方面可以做很大讓步。“誘導我說是我自己改的，我去談之前也跟上海珍之味公司聯(lián)系落實了在這個情況。”孫先生介紹，涂抹修改生產(chǎn)日期既不是他修改的也不是上海公司修改的，而是韓國廠家使用了一批多余的包裝袋，擦掉了日期改的。
隨后刁先生向記者提供了珍之味商貿(mào)(上海)有限公司蓋章的《情況說明》，以及韓國“DAEGWANG F&C.，LTD”公司發(fā)給家佳源超市的《情況說明》。內(nèi)容顯示經(jīng)調(diào)查，商品包裝信息真實準確，不存在商品生產(chǎn)后再更改生產(chǎn)日期的行為。魚腸包裝上面隱藏的日期為 2022年9月15日，韓國工廠未生產(chǎn)過該日期的產(chǎn)品，珍之味公司也沒進口過該批次產(chǎn)品。初步判斷為商品廢棄包裝被誤用的情況，目前韓國工廠正在全力調(diào)查。
刁先生告訴記者，前期之所以跟孫先生說那內(nèi)容，是對方逼著他說。“讓我這樣說，然后把錢（賠償）減下來，只有這樣才能博取同情，說的可憐點，讓他們少要點錢。”刁先生稱，他之前面對職業(yè)打假人都是這樣處理的，只能委曲求全。目前，上海公司認為孫先生涉嫌“敲詐勒索”，正在搜集證據(jù)，屆時將走司法途徑。
珍之味回應韓國公司誤用廢棄包裝袋，將起訴或報警
隨后記者聯(lián)系到珍之味公司，相關(guān)負責人繆先生介紹，顧客共買了25單，一包一單進行購買。“國家有政策商品有問題按照一單1000元進行賠付。”繆先生稱，顧客索取的金額為2.5萬元。至于涂抹的問題，繆先生解釋是韓國工廠在生產(chǎn)時將廢棄的包裝袋和正常的包裝袋放在一個倉庫，員工沒有注意的情況下用了廢棄的包裝袋。“我們不存在將日期惡意更改的做法。”繆先生稱，目前這批次產(chǎn)品需要等到工廠調(diào)查結(jié)束，核實清楚是普遍問題還是偶發(fā)情況，下一步公司將及時召回處理。“我們現(xiàn)在正在搜集證據(jù)，正在委托青島的經(jīng)銷商搜集這名顧客的信息，包括名字、身份證號、電話號碼、購物小票等，在搜集到后會走法律程序，報警或起訴。”
針對在7月10日孫先生和刁先生協(xié)商時所說的內(nèi)容，繆先生稱公司從未進行授權(quán)，可能是經(jīng)銷商迫于門店（家佳源）的壓力，想快速與打假人協(xié)商解決掉這個事情，才這么說。“當時打假人單方面的揚言要去微信微博搞這臭個事情，又要去工商舉報這個事情。”
但對于繆先生未授權(quán)的說法，刁先生稱在和孫先生協(xié)商前，已經(jīng)和珍之味公司進行匯報，經(jīng)過了公司授權(quán)。
顧客質(zhì)疑家佳源超市推諉，其索賠金額合理合法未“出格”
針對孫先生反映的問題，記者聯(lián)系到家佳源超市開發(fā)區(qū)店，辦公室一位工作人員稱會將情況向領(lǐng)導匯報，會給予反饋回復，截止到發(fā)稿前暫未接到家佳源超市的回應。孫先生告訴記者，事發(fā)后他將情況向家佳源超市進行舉報，處理事情的工作人員雖然服務好，但權(quán)限不夠，且超市領(lǐng)導已知未露面，他認為超市也在推諉。
根據(jù)《食品安全法》規(guī)定，禁止生產(chǎn)經(jīng)營下列食品、食品添加劑、食品相關(guān)產(chǎn)品，其中第十條明確，?產(chǎn)經(jīng)營標注虛假?產(chǎn)?期、保質(zhì)期或者超過保質(zhì)期的?品、?品添加劑。《刑法》第143條規(guī)定，生產(chǎn)、銷售不符合食品安全標準的食品，足以造成嚴重食物中毒事故或者其他嚴重食源性疾病的，處三年以下有期徒刑或者拘役，并處罰金。
針對珍之味公司的回應，孫先生稱自己并未違法違規(guī)，索要賠償也有依據(jù)。根據(jù)其提供的一份深圳市羅湖法院的判決書，2020年，鄧太安分別多次在華潤萬家有限公司沙井店分單購買散裝大米共計21單，因散裝大米長蟲變質(zhì)，最終深圳羅湖法院判決，支持“知假買假”各案懲罰性賠償1000元，二十一案共計21000元。
“我也將這個情況在微博上進行了發(fā)布，今天早晨供貨商聯(lián)系我讓我刪除，會給處理，但是我拒絕了。”孫先生稱，他認為自己索要的賠償并未“出格”，且該款產(chǎn)品主要是售賣給兒童嬰幼兒食用，性質(zhì)更惡劣。
律師稱交易真實發(fā)生，建議顧客或經(jīng)銷商司法訴訟解決
北京市京師（青島）律師事務所閆云律師認為，不管顧客是不是職業(yè)打假人，如果交易是真實的，實際購買了這些產(chǎn)品，那就有權(quán)去找經(jīng)銷商索賠，顧客可以提出訴求，雙方進行協(xié)商。如果協(xié)商未達成一致，顧客可以通過司法訴訟解決。“但是如果僅以分單購買并索賠為理由，就認為顧客是敲詐，是不合理的。”閆云認為，如果經(jīng)銷商認為顧客的訴求不合理，同樣可以通過司法訴訟解決。
針對包裝袋有涂抹痕跡的情況，閆云認為，這同樣需要進行司法鑒定，僅僅是廠家和經(jīng)銷商的《情況說明》，不足以完全確認產(chǎn)品到底有沒有問題。“包裝袋被誤用了，那么里邊的產(chǎn)品有沒有被誤用？這需要監(jiān)管部門介入。”閆云稱，訴訟之后的司法鑒定，可以通過鑒定油墨、產(chǎn)品質(zhì)量等方式，給出最終的公道結(jié)果。“不僅僅是顧客，經(jīng)銷商也可以提起司法訴訟。”閆云稱，通過司法訴訟來證明確實是外包裝袋被誤用，產(chǎn)品不存在質(zhì)量問題。
針對此事，半島網(wǎng)將繼續(xù)關(guān)注。
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